PIANO Japan株式会社（本社：東京都、以下「Piano」）は、日本放送協会（本部：東京都渋谷区、以下「NHK」）に対し、ユーザー行動分析ツール「Piano Analytics」の提供を開始したことをお知らせいたします。日本の主要メディア組織の間では、デジタルオーディエンスエンゲージメントとデータ戦略の重要性に対する認識が高まっており、今回の導入はその流れを反映するものです。 

Piano Analyticsは、データアナリストだけでなく、すべてのチームメンバーが正確でコンプライアンスに準拠した行動データを分析、活用できるプラットフォームです。AIを活用した自然言語クエリ機能により、専門知識がなくても自然言語で質問するだけで即座に回答を得ることができます。さらに、業界特有のデータモデルとダッシュボードをあらかじめ搭載しているため、ビジネスユーザーが迅速かつ的確な意思決定を行える環境を提供します。 

Piano Analyticsは、世界中の公共放送サービスにおける豊富な導入実績と、最高水準のデータセキュリティおよびプライバシー保護機能が評価され、NHKに採用されました。多様なニーズに対応する柔軟なデータモデル設計、そしてプライバシー保護と分析精度を高い次元で両立する機能も、採用の決め手となっています。 

「NHKは日本唯一の公共放送機関であり、世界的にも高い評価を受ける組織です。パフォーマンス、データプライバシー、セキュリティに対する高い基準を持つNHKにPiano Analyticsを提供する機会をいただけたことを、大変光栄に思います。今回の導入は、日本市場におけるPianoの事業拡大における重要な一歩であり、価値あるサービスを継続してお届けできるよう、引き続き尽力してまいります。」（PIANO Japan株式会社 代表取締役 塩谷　亮）